QA小幫手

• 請問本次所舉辦之獎學金活動，報名方式為何？

  簡要流程：上網申請寄出資料進行審核抽籤典禮發放紀念品

  1. 上網申請：請於2018/3/20~2018/4/20前至國泰人壽、國泰世華銀行網站進行網路申請！請詳閱申請辦法，及所需檢附之文件。
  2. 寄出資料進行審核：
     
     1. 請於2018/4/20前寄出，以郵戳為憑之三日內，請以掛號寄出，逾期恕無法受理。
     2. 務必自行列印網路申請表，並於「2018年『國泰客戶子女獎學金』個人資料蒐集、處理、利用同意書」親自簽名。
     3. 身分證或戶口名簿影本。【若申請人為國泰人壽或國泰世華銀行客戶本人，或近五年內 曾成功申請『國泰客戶子女獎學金』者免附，請依系統顯示之內容檢視是否需要提供】
     4. 106學年度第1學期成績單影本。【平均成績達百分制80分(四捨五入)以上即可】。
     5. 寄送地址及收件人資料將自動出現於網頁上，請自行列印。
  3. 抽籤典禮：預計於5月中旬舉行抽籤儀式，5月底前公布中籤名單，客戶及服務人員可於網頁查詢。
  4. 紀念品：活動結束後，統一將紀念品寄送至全省營業單位，由服務人員轉交予客戶。

• 為什麼一定要採網路申請？

  為簡化報名流程，近10年已經一律採取網路申請，以加速審核流程、申請進度通知及中籤匯款等速度。

• 請問本次所舉辦之獎學金活動，申請資格是什麼？

  一、申請國泰人壽獎學金

  • 一般客戶類：

    符合下列任一條件之國泰人壽保戶（抽籤時保險契約須為有效，且不含展期、繳清保險）本人或其子女：

    • 投保國泰人壽個人險 (不包括意外險及旅平險) 之要保人、被保險人。
    • 投保團體養老險（不包括其他團險商品）之被保險人。
  • 公益關懷類：

    符合下列任一條件之國泰人壽保戶（除第一項外，抽籤時保險契約仍為有效者，不含展期、繳清）本人或其子女：

  • • 近五年內(含2013年)曾領取重大疾病保險金之要保人、被保險人。
    • 曾領取長看保險金之要保人、被保險人。

  ---

  二、申請國泰世華銀行獎學金：

  符合下列任一條件之國泰世華銀行客戶本人或其子女：

  • 信用卡客戶：

    持有國泰世華銀行最近一年無逾期催繳紀錄之有效信用卡正卡，且符合下列任一條件：

    • 自2017年10月1日起至2017年12月31日止，累積消費金額達新臺幣（以下同）5,000元以上（以刷卡日為準，分期應以總金額計，不含預借現金及貸款商品）；或
    • 最近一年內曾以信用卡繳交學雜費者。
    • 最近一年內曾以信用卡分期付款者。
  • 資產客戶：

    國泰世華銀行存款戶或購買國泰世華銀行所代銷之國內外基金、有價證券或壽險商品，且自2017年10月1日起至2017年12月31日止，前開存款金額、國內外基金暨有價證券及壽險商品保費之平均餘額合計達20萬元(含)以上者。

  附註：

  1. 您現在需就讀於教育部認可的國內外公私立高中職以上學校，而且擁有正式的學籍。
  2. 您要能提供106學年度第1學期成績單影本。
  3. 如果您是客戶的「配偶或孫子女」，是無法申請的。
  4. 如果您同時符合國泰人壽、國泰世華銀行2家公司的申請資格時，僅能以其中1種資格申請， 請勿同時申請。若您同時申請，電腦將僅保留您第一次申請的那筆資料。
  5. 申請者如為大陸地區或海外學籍，請自行於「教育部外國大學參考名冊查詢系統」進行學歷認可查詢，並於申請審核附上學籍認可資料。

• 請問完成網路申請者，要檢附哪些資料?

  請於完成網路申請後，附上所需資料，寄至申請網頁自動顯示之收件地址與收件人，並需於2018/4/20前寄出相關報名資料(以郵戳為憑之三日內，請以掛號寄出)，逾期視為未完成申請。

  1. 務必自行列印網路申請表，並簽名於「2018年『國泰客戶子女獎學金』個人資料蒐集、處理、利用同意書」。
  2. 身分證或戶口名簿影本。【若申請人為國泰人壽或國泰世華銀行客戶本人，或近五年內曾成功申請『國泰客戶子女獎學金』者免附，請依系統顯示之內容檢視是否需要提供】
  3. 106學年度第1學期成績單影本。【平均成績達百分制80分(四捨五入)以上即可】。

• 請問是不是只要完成申請及通過審核者，就可以獲得『紀念品』，要怎麼領取？

  為鼓勵客戶子女努力向學，申請本次獎學金且通過審核者，即可獲得「紀念品乙份」，本年度紀念品為「麗莎&卡斯柏休閒運動組」 (紀念品依實物為準，如遇缺貨或其他因素無法提供時，主辦單位有權以其他等值商品替代)。

  1. 如果您是向國泰人壽申請，將有國泰人壽服務同仁轉送給您。
  2. 如果您是向國泰世華銀行申請，請您親臨當初所選擇寄送申請資料的分行領取。

• 請問今年度是不是沒有「獎狀」了？如果沒有中籤是否有其他證明呢？

  『國泰客戶子女獎學金』活動，為方便通過審核之客戶證明保存，2018年取消紙本獎狀發送，改以「線上下載申請證明」，不另印製獎狀，並於2018/5/1(二)後之四個月內(2018/8/31止)提供符合資格之同學自行下載存取。

• 或者子女未滿20歲，又是保單的要被保人，無法登錄國壽會員網站自行申請怎麼辦？

  依《民法》規定滿20歲才算成年，18歲以上、未滿20歲屬限制行為能力者。因此，若客戶子女年紀未滿20歲，建議由法定代理人或委託業務員代為申請。

• 申請完成後，發現輸入資料有誤怎麼辦？

  別擔心，申請資料尚未審核完成之前，皆可自行進入申請網站進行修改資料，待該件審核完成後即無法變更任何資料，請您於申請同時確實確認輸入內容無誤。

• 十分幸福公益捐贈活動一定要參加嗎?

  本專案計畫主要目的為串聯眾人力量，達到「給人幸福，就是幸福-我傑出，我更助人」的精神，您可於申請同時「自由選擇」是否於中籤後參與捐贈活動，捐出該組別獎金之10%，給予「社團法人中華安得烈慈善協會」，做為弱勢孩童安定就學之用；同樣的，於申請審核完成前，您可依個人意願自行修改是否捐贈，待審核完成後即無法變更意願。

• 如果申請完成後無列表機可以即時列印，該怎麼辦？

  請您放心!網路申請完成後，系統已經紀錄您的資料，待您有列表機時，再次登錄會員網站，進入查詢修改頁面，選擇下一步即可列印或下載您的申請資料，並請於2018/4/20前寄出相關報名資料(以郵戳為憑之三日內，請以掛號寄出)。

• 如果我中籤甚麼時候可以收到獎學金？

  一、國泰人壽客戶子女獎學金得獎者：

  統一於2018年6月5日進行第一次匯款；若有退匯情形發生，將統一於2018年6月12日至6月20日開放得獎者上網修訂匯款資料，並統一於2018年6月25日進行第二次匯款；若再有退匯情形發生或匯款資料輸入錯誤者，視同放棄得獎資格。

  二、國泰世華銀行客戶子女獎學金得獎者

  將於抽籤公告後2週，以匯款方式發放(國泰世華銀行信用卡客戶將直接撥入該信用卡帳號）。

  請您在填寫匯款資料時，確認收款人及匯款帳號是一致性，以免匯款不成功。

• 我爸爸同時符合國泰人壽、國泰世華銀行2家公司的申請資格，那我是不是可以同時向 這2家公司申請『國泰客戶子女獎學金』？

  請您選擇向前述2家公司中的任何1家申請1次，勿同時申請。若您同時申請，電腦將僅保留您第一次申請的那筆資料。

• 我爸爸擁有多張符合國泰人壽申請資格的保單，那我是不是可以申請多次呢？

  同1位學生只能向國泰人壽申請1次，請勿重覆申請。

• 我爸爸同時具備國泰世華銀行『信用卡客戶』與『資產客戶』2種資格，那我是不是可以申請2次呢？

  同1位學生只能夠向國泰世華銀行申請1次，請勿重覆申請。